سياسة الاستخدام و الخصوصية
اتفاقية الاستخدام
يرحّب متجر VEYLUR بكم، ويُعلمكم بأن استخدامكم لمنصتنا الإلكترونية يعني موافقتكم الكاملة على الشروط والأحكام التالية. تسري هذه الاتفاقية على جميع المتعاملين مع المتجر، وتُعد نافذة بمجرد التسجيل أو استخدام خدماتنا، وذلك وفقاً لنظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
1. التعريفات
- المتجر: يقصد به VEYLUR بجميع منصاته (الموقع الإلكتروني والتطبيق إن وُجد).
- العميل: كل شخص يستخدم المتجر للحصول على المنتجات أو الخدمات المعروضة.
- الاتفاقية: الشروط والأحكام المنظمة للعلاقة بين VEYLUR والعميل.
2. أهلية التعامل
يقر العميل بأنه لا يقل عمره عن 18 عاماً، أو أنه ذو أهلية قانونية كاملة للتعامل مع المتجر، ويتحمل وحده مسؤولية أي مخالفة لهذا الشرط.
3. طبيعة الالتزام
يلتزم VEYLUR بتوفير المنتجات المعروضة (العبايات وملحقاتها) بالجودة والمواصفات المذكورة في صفحة كل منتج، وقد يقدّم خدمات إضافية مثل الدعم بعد البيع بحسب طبيعة الطلب.
4. ضوابط الاستخدام
يلتزم العميل باستخدام المنصة بما يتوافق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وعدم استخدام المنتجات أو الخدمات لأي غرض مخالف للأنظمة.
5. الحسابات والتسجيل
عند إنشاء حساب لدى VEYLUR، يلتزم العميل بـ:
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول وإبلاغنا فوراً عند أي اختراق أو استخدام غير مصرح به.
- تحمّل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم من خلال حسابه.
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة وتحديثها عند الحاجة.
يحتفظ VEYLUR بالحق في تجميد أو إلغاء أي حساب يثبت تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة لهذه الاتفاقية.
6. التواصل الرسمي
يتم التواصل الرسمي بين VEYLUR والعميل عبر البريد الإلكتروني المسجل أو وسائل التواصل المعتمدة لدى المتجر، وتُعد جميع الإشعارات الإلكترونية بمثابة إشعارات رسمية معتمدة.
7. التعديلات والرسوم
يحتفظ VEYLUR بحق تعديل هذه الاتفاقية أو الأسعار أو الرسوم في أي وقت، مع استمرار سريان باقي البنود في حال إلغاء أي بند منها.
8. الدفع والفوترة
يوفّر VEYLUR وسائل دفع آمنة عبر شركاء الدفع المعتمدين، ويلتزم بإصدار فاتورة إلكترونية لكل عملية شراء، وفقاً للأسعار المعروضة على المنتجات.
9. الملكية الفكرية
جميع الحقوق الفكرية الخاصة بـ VEYLUR (الاسم، الشعار، التصاميم، المحتوى) مملوكة للمتجر بشكل كامل، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي مسبق.
10. مسؤولية المتجر
يلتزم VEYLUR بممارسة نشاطه وفق الأنظمة السعودية، ولا يتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن أخطاء طرف ثالث (كشركات الشحن)، ويضمن أن جميع منتجاته أصلية ومطابقة للمواصفات المعروضة.
11. تقييد الوصول
يحق لـ VEYLUR إيقاف أو تقييد وصول أي عميل لخدمات المتجر في حال مخالفة هذه الاتفاقية.
12. القانون المطبّق
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُفسّر وفقاً لها.
13. أحكام عامة
- اللغة العربية هي المعتمدة عند تفسير هذه الاتفاقية.
- الأسعار والعروض الترويجية قابلة للتعديل أو الإيقاف في أي وقت.
- لا تُلغى هذه الاتفاقية إلا بقرار من إدارة VEYLUR.